株洲供水本

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株洲供水APP是株洲市自来水有限公司为广大群众打造的一款便捷的掌上供水服务APP。客户无需亲自前往各供水营业网点。定期处理活动也开展了。如发现问题，可及时报修。同时，您还可以足不出户办理各种自来水相关业务。

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手持营业厅可全天候提供服务，覆盖面广，展示形式多样，信息传输量大，检索能力强，客户自主性强

更好的新业态体验环境和高度可控的服务质量

此外，它还具有建设和管理成本低、无人值守运行、扩展成本相对较低等优点。

手持营业厅的推广应用，极大提高了服务工作效率

2022株洲供水官方app最新版本特色

掌上营业厅是自来水公司基于移动互联网建立的虚拟营业厅系统

各类业务处理均可通过手机互联提供，客户无需亲自前往供水营业网点。

可以完成水费查询、故障修复、水表安装、水量分析等传统营业厅才能完成的业务功能。

2022株洲供水官方app最新版本说明

株洲供水APP为株洲自来水用户提供缴费查询、停水通知、故障举报、违规举报、投诉建议、营业网点搜索、业务处理指南、水百科、初步业务处理等功能。株洲市（含荷塘区）、芦淞区、天元区、石峰区、云龙区、株洲县）提供更好的服务。

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移动营业厅是供水企业基于移动互联网建立的虚拟营业厅系统。可以在手机上提供各种业务流程。客户无需亲自前往各供水经营网点，即可完成水费查询、故障报修报告、水安装报告等。水质分析等传统营业厅才能完成的业务功能。建立移动营业厅可以充分发挥INTERNET的优势，让客户足不出户即可完成业务交易，真正体现电子商务的优势。

水务客户覆盖千家万户。通过移动营业厅建设，延伸热线服务，为水务客户提供更好、更快、更人性化的服务。移动营业厅建设将客户服务中心和窗口业务融为一体。与体验验收的有机结合，进一步减轻了实际营业厅的验收压力，缩短了水务局与广大客户的距离，拓宽了水电服务客户的渠道，获得了更好的社会效益。

移动营业厅的推广应用，大大提高了服务效率，降低了管理成本。是电子信息化新的发展方向。移动营业厅可全天时提供服务，覆盖地域范围广，展示形式多样，传递信息量大，检索能力强，客户自主性强，新业务体验环境较好，服务质量高度可控。另外，它还具有建设和管理成本低、可以无人值守、扩展成本相对较低的特点！

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